Πολιτική Αποστολών / Επιστροφών

Αποστολές για Ελλάδα:

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι όλες οι αποστολές των παραγγελιών σας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα για Ελλάδα πραγματοποιούνται μέσω της εταιρείας ταχυμεταφορών Easymail.

Η προετοιμασία της παραγγελίας σας και η αποστολή αυτής απαιτούν 2 εργάσιμες ημέρες. Έπειτα, θα λαμβάνετε έναν μοναδικό κωδικό παρακολούθησης (tracking code) για την παρακολούθηση της αποστολής σας.

Η Easymail αποτελεί μια αξιόπιστη επιλογή για γρήγορη και ασφαλή παράδοση των προϊόντων σας, εξασφαλίζοντας άμεση ενημέρωση για την κατάσταση της παραγγελίας σας και εξαιρετική εξυπηρέτηση.

Κόστος και Χρόνος Παράδοσης

  • Εντός πόλης Χανιων εως 2kg Κόστος 2,50€ / Καθε Επιπλέον Κιλό 0,70€
  • Χερσαίοι Προορισμοί εως 2kg Κόστος 3,2€ / Καθε Επιπλέον Κιλό 0,90€
  • Νησιωτικοί Προορισμοί εως 2kg 3,50€ / Καθε Επιπλέον Κιλό 1€

Αντικαταβολή Μετρητοίς 2,50€

Παράδοση σε Δυσπρόσιτες περιοχές 1,00€

 

Αποστολές στο εξωτερικό:

Οι παραγγελέιες αποστέλονται μέσω της υπηρεσίας ταχυμεταφορών DPD.

Η προετοιμασία και η αποστολή της παραγγελίας σας απαιτούν 2 εργάσιμες ημέρες. Μετά από αυτό, θα λάβετε έναν μοναδικό κωδικό παρακολούθησης για την παρακολούθηση της αποστολής σας.

Η DPD είναι μια αξιόπιστη επιλογή για γρήγορη και ασφαλή παράδοση των προϊόντων σας, παρέχοντάς σας ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο για την κατάσταση της παραγγελίας σας και άριστη εξυπηρέτηση.

Βουλγαρία

  • 0-3kg 4,9€
  • 3-5kg 6€
  • Κάθε επιπλέον kg 1.50€

Ρουμανία

  • 0-3kg 6,4€
  • 3-5kg 7,4€
  • Κάθε επιπλέον kg 1.9€

Ουγγαρία, Κροατία, Σλοβενία, Τσεχία, Σλοβακία, Πολωνία

  • 0 to 2 kg 6.9€
  • Each additional kg 2.00€

Αυστρία, Γερμανία:

  • 0-3kg 16.30€
  • 3- 7kg 19.90€
  • 7-15kg 21€
  • 15-31.5kg 24 €

Βέλγιο, Δανία, Ιταλία, Λουξεμβούργο, Ολλανδία, Γαλλία:

  • 0 – 3kg 17.9€
  • 3-7kg 27.60€
  • 7-15kg 31.5€
  • 15 - 31.5kg 33.5€

Εσθονία, Φιλανδία, Λετονία, Λιθουανία, Πορτογαλία, Ισπανία, Σουηδία

  • 0-3kg 37.5€
  • 3 -7kg 38.5€
  • 7-15kg 43€
  • 15-31.5kg 45€

Πολιτική Επιστροφών

  • Εφόσον ο πελάτης δεν επιθυμεί να κρατήσει ένα προϊόν, μπορεί να το επιστρέψει μόνο εφόσον δεν έχει ανοιχθεί. Σε αυτή την περίπτωση, όλα τα έξοδα αποστολής επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη.

  • Σε περίπτωση που ένα προϊόν παραληφθεί κατεστραμμένο, ο πελάτης υποχρεούται να μας αποστείλει φωτογραφία ως αποδεικτικό. Χωρίς αποδεικτικό φωτογραφίας δεν πραγματοποιείται επιστροφή χρημάτων.

  • Η πολιτική αυτή ισχύει καθολικά για όλες τις χώρες.

  • Η επιστροφή χρημάτων ολοκληρώνεται μόνο όταν παραλάβουμε το προϊόν πίσω σε άρτια κατάσταση.

Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας και παραμένουμε στη διάθεσή σας για οποιαδήποτε διευκρίνιση.